Política de Artículos Personalizados

Política de Artículos Personalizados

Estamos encantados de ofrecerle la opción de artículos personalizados para satisfacer sus necesidades únicas. A continuación, se presentan los términos y condiciones de nuestra política de artículos personalizados:

Confirmación y Depósito:
Para iniciar el proceso de su pedido personalizado, requerimos que el cliente confirme la cotización proporcionada. Además, se solicita un depósito no reembolsable equivalente al menos al 50% del total del pago para asegurar su pedido.

Depósito no Reembolsable:
Tenga en cuenta que el depósito inicial no es reembolsable en ningún caso. Esto nos ayuda a cubrir los costos iniciales y el tiempo invertido en el diseño y la planificación de su artículo personalizado.

Devoluciones y Reembolsos:
Debido a la naturaleza única de los artículos personalizados y el esfuerzo dedicado a crearlos según sus especificaciones, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos por artículos personalizados ni por los pagos totales realizados.

Cotización Inicial Gratuita:
Le ofrecemos una cotización inicial gratuita para su artículo personalizado. Esto le permite conocer los detalles y el costo estimado de su pedido antes de confirmar su compra.

Opciones de Recogida y Envío:
Ofrecemos dos opciones para recibir su pedido personalizado:
- Recogida Local: Los clientes tienen la opción de recoger sus artículos personalizados en nuestra ubicación en Santurce.
- Envío por Correo: También ofrecemos la opción de envío a través de correo. Los costos de envío serán responsabilidad del cliente y se calcularán en función de la ubicación y el peso del paquete.

Tenga en cuenta que los plazos de producción pueden variar según la complejidad del artículo personalizado y la demanda actual. Haremos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar una estimación precisa del tiempo de producción al confirmar su pedido.

Estamos emocionados de trabajar con usted para crear un artículo personalizado excepcional que cumpla con sus expectativas. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de dalepercha@yahoo.com